Финальная юридическая редакция | 8 августа 2026 г. | До публикации заполнить реквизиты в квадратных скобках.
vintage.mcautumn.us
Настоящая Политика регулирует отправку и доставку Товаров McAutumn LLC и включена в Условия продажи. Императивное неотчуждаемое потребительское право имеет преимущество там, где применимо.
Если прямо не включено при checkout, доставка, упаковка, страхование, подпись, freight, таможня, брокерские услуги, хранение, доплата за удалённый район и сборы страны назначения оплачиваются отдельно от цены Товара. Если по модели checkout стоимость доставки рассчитывается отдельно после покупки, подтверждение заказа и checkout должны прямо сообщать, что доставка оплачивается отдельно и должна быть согласована/оплачена до отправки.
Указанный срок обработки/отправки является оценочным, если письменно не гарантирован. Продавец обязан иметь разумное основание для заявленного срока и соблюдать применимые правила США для интернет-заказов об уведомлении о задержке, согласии на задержку, отмене и своевременном возврате средств за неотправленный Товар.
Если для сделки, подпадающей под FTC Mail, Internet, or Telephone Order Merchandise Rule, конкретный срок не указан, Продавец намерен действовать в соответствии с установленными Правилом сроками по умолчанию. Продавец вправе отменить заказ, который не может законно/разумно исполнить, и вернуть суммы, требуемые законом.
Покупатель обязан предоставить полный доставляемый адрес, имя получателя, телефон/email, если он разумно нужен перевозчику, и необходимые таможенные сведения. В допустимой законом степени Покупатель несёт разумные фактические расходы, вызванные неверным/неполным адресом, неразрешённой переадресацией, неполучением либо иной обусловленной Покупателем неудачей доставки.
Продавец вправе отказать в доставке на freight forwarder, mail drop, в гостиницу, временный адрес, ограниченное/санкционное направление или адрес с повышенным риском мошенничества/утраты.
Если не согласовано иное, Продавец выбирает перевозчика, класс сервиса, упаковку, подпись, страхование и маршрут. После отправки Покупатель не должен менять перевозчика, переадресовывать, ставить hold или менять адрес без письменного согласия Продавца. Несогласованная переадресация может ограничить возможность помощи по претензии об утрате.
Для сделок в США, если Продавец прямо не согласился на destination contract, стороны намерены использовать shipment contract в максимально допустимой New York UCC § 2-509 и иным правом степени. Распределение транспортного риска остаётся подчинено императивному праву, прямым письменным обязательствам Продавца и условиям страхования/перевозчика.
Положение не устраняет обязанность Продавца отправить правильный Товар с коммерчески разумной заботливостью либо неотчуждаемые средства защиты при нарушении Продавцом.
Если императивное потребительское право оставляет риск на продавце до физического получения Потребителем или указанным им третьим лицом, это правило имеет преимущество над американским распределением shipment contract. Применяется Дополнение о международных правах потребителей.
Tracking и подтверждение перевозчика могут использоваться как доказательство доставки. Для дорогих, хрупких, подверженных хищению или иных рискованных отправлений Продавец вправе требовать adult/direct signature. Покупатель обязан обеспечить присутствие уполномоченного лица.
Отметка о доставке не является абсолютно неопровержимой, если применимый закон предусматривает иное, однако при реальном неполучении Покупатель обязан незамедлительно сообщить, чтобы сохранить доказательства перевозчика и провести проверку.
По возможности Покупателю следует осмотреть внешнюю упаковку при доставке. При очевидном повреждении следует сфотографировать её до вскрытия и попросить перевозчика отметить видимое повреждение, если процедура перевозчика это позволяет.
Для договорной претензии в США письменное уведомление и доказательства должны быть предоставлены в течение 48 часов после зафиксированной доставки согласно Политике возврата. Покупатель обязан сохранить всю упаковку и не ремонтировать, не очищать и не выбрасывать доказательства во время проверки.
Покупатель, заявляющий реальное неполучение, обязан сотрудничать с разумной процедурой перевозчика, страховщика, платёжной системы и проверки мошенничества. Продавец устанавливает документированный внутренний порог стоимости Товара для усиленной проверки неполучения. При достижении или превышении этого порога Продавец по общему правилу запрашивает одновременно (a) подписанное заявление о неполучении и (b) police/incident report, официальный номер заявления/обращения либо письменное подтверждение того, что соответствующий орган не выдаёт такой документ, если его разумно возможно получить и закон это допускает. Продавец вправе запросить те же доказательства ниже порога при наличии объективных факторов риска и вправе отменить/изменить требование, если этого разумно требуют применимый закон, правила перевозчика/страховщика/платёжного провайдера, доступность процедуры, безопасность или обстоятельства.
Такие требования являются доказательственными и противомошенническими мерами, а не безусловными условиями, отменяющими неотчуждаемое право Покупателя или обязанности Продавца по доставке, установленные законом. Внутренний порог может перспективно изменяться как параметр риск-контроля и не изменяет задним числом права существующего Покупателя. Продавец вправе предоставить перевозчику, страховщику, платёжному провайдеру или компетентному органу tracking, geolocation/delivery data перевозчика, подпись, фото доставки, подтверждение адреса, переписку и иные относящиеся доказательства.
Покупатель не должен отказываться от соответствующей доставки как способа самовольного возврата. Если посылка вернулась из-за неразрешённого отказа, неполучения, неверного адреса или неуплаты сборов, за которые отвечал Покупатель, Продавец вправе взыскать разумные фактические расходы в допустимой законом степени. Повторная отправка может требовать предварительной оплаты новой доставки.
Покупатель является importer of record там, где это применимо, и отвечает за законный импорт, пошлины/налоги страны назначения, таможенное оформление, разрешения и ограничения, если checkout или императивный закон не предусматривают иное. Продавец не будет искажать стоимость, статус подарка, происхождение, содержимое или таможенную классификацию.
Таможенная задержка находится вне контроля Продавца, но Продавец продолжает исполнять обязанности, которые закон возлагает на него. Международный Покупатель обязан своевременно предоставить разумно необходимые для оформления сведения.
Продавец вправе отказаться или отменить отправку, которая нарушала бы санкции, экспортный контроль, правила перевозчика, таможенное право, ограничения на объекты культурного наследия/дикую природу, hazardous materials либо иное применимое право. При отмене до законной отправки Продавец возвращает суммы, требуемые законом.
Мебель, зеркала, мрамор, крупная керамика, светильники и другие хрупкие/крупные Товары могут требовать freight, обрешётку, white-glove service, выдачу на терминале, специальный доступ или отдельное страхование. Покупатель обязан заранее сообщить о лестницах, ограничении лифта/проёмов, правилах здания и иных существенных ограничениях, если они важны для заказа сервиса.
Продавец не отвечает за срок мероприятия, стилизации, производства, установки, фотосъёмки, праздника, путешествия или иной deadline Покупателя, если конкретная дата прямо не гарантирована Продавцом в письменном подтверждении. Expedited shipping сама по себе не является такой гарантией.
Доставка: [EMAIL ДЛЯ ДОСТАВКИ/ЮРИДИЧЕСКИХ ВОПРОСОВ — ЗАПОЛНИТЬ]
Адрес: [АДРЕС КОМПАНИИ — ЗАПОЛНИТЬ]